面試經驗 - 2
基本資料
時間：
2022年 5月
方式：
朋友內推後約視訊
公司：
加密貨幣交易所
職位：
SEO Manager / Senior SEO Specialist
工作內容：
‧ Monitor SEO analytics dashboards (SEMRush, Google Analytics, Google Search Console) andreporting tools and dedicatedly identify areas for improvement and attention as well as monitoring and evaluating search results and search performance across the major search channels;
‧ Report to the SEO Head to develop and integrate SEO strategies to improve visibility in organic search rankings;
‧ Be a subject matter expert in all SEO areas including Keyword Research, Technical SEO (UX, site architecture, URL structure, XML sitemaps, canonical tags, etc.), Video SEO, On-Page Optimization (Metadata, Headings, Content, Internal Links, Navigation, etc.), link building, etc;
‧ Identify opportunities for SEO efficiency and growth in core areas such as site infrastructure, keyword selection; increase traffic, leads, and users;
‧ Perform content analysis, SERPs research, and monitor trends in the industry to come up with competing features;
‧ Monitor, analyze and report on traffic performance, keyword performance, and SEO activities;
‧ Stay up to date with the latest SEO trends and best practices.
基本需求：
‧ Degree holder in Marketing, Statistics, or related field;
‧ 5+ years of relevant agency or client-side SEO experience, experience in ASO, Blockchain, or Crypto is a big plus;
‧ In-depth knowledge of SEO tools (Screaming Frog, Moz Tools, SEMRush, Ahrefs);
‧ SEO-related knowledge in content management, HTML/CSS, website administration, and tagging;
‧ Good at communication, stakeholder management, and with a trial-and-learn mindset;
‧ Strong written and verbal communication in English and Chinese
- Less experience will be considered as a Senior SEO Specialist.
準備履歷
過程：
朋友A介紹他的公司給我，之後跟我一起看履歷修語句。寫完後先拿給前輩，他要我盡量寫一頁就好(本來一頁半)，又問了幾個朋友排版建議，最後請A傳給 HR 跟 Head of SEO ，前前後後約一周。
心得：
鑽牛角尖不知道還有哪裡要改的時候，完全丟棄想法去做完全無關的事，過一陣子再回來看比較知道哪裡要改。
一面 (70 min.)
過程：
對象是他們的HR，一開始就是他來連繫我，全程用英語文字來往，很快約了後天晚上視訊面試。面試僅寒暄10秒左右，馬上進入第一個問題：｢說說你現在的工作吧。｣緊接著一連串的問題，都跟SEO有關，沒太刁鑽，也沒有太多回應或追問，就是一問一答。
中間他問：｢有沒有你比較成功的案子？｣ 我說了一個最近在搞的案子，每個月都有跟客戶匯報，雙向溝通互相有進度，客戶願意配合，讓我覺得頗有進展。
約過了數十分鐘的來往後，問我對公司了不了解，我大概講了一下我知道的部分，他就接著介紹。主要說明了公司業務(服務、產品)、市場、目前要拓展的市場區域、這份工作的可能性 (會依照能力分配到Manager 或 Specialist)，之後他有特別強調是中資企業。剩的細節不太記得，總之確認了一些工作細節，我也很快帶過，因為覺得現在談這些太早。
他強調他們公司都是英文溝通，開會也都是用英文，目標市場已不是華語地區，所以中文完全用不到，我說好，他問我對自己英文能力1-10打幾分？我說了一長串，總之大約6-8分，他說那我們現在切換成英文聊幾句，
他：｢So, can you tell me about your expectation of this new role?｣
我：｢...?｣
他：｢ Can you tell me about your expectation of this new role? ｣
我：｢...蛤？｣
他：｢ Expectation of new role? next company! expectation! ex-pec-ta-tion , neew rooole == ｣
我：｢ok== So, ...(主要說了我想要在公司內有可以討論的對象，不論是跟同輩討論技術，或是跟領導討論目標。因為在現在的公司在SEO方面我已經是專家，雖然我有參加許多公司外的活動課程，但在公司內沒人可以一起討論。)... ｣
講完後他一樣是之前那種回應——沒有回應——然後切回中文問下個問題。
也有問到我現在找的公司大概是什麼類型，最後猝不及防地問我：｢對了那你現在薪水是多少？｣我很誠實地說了，但也告知那是我兩年前剛入職談的數字。我最近有些提加薪的計畫，並且我現在找的工作機會也不會是這個薪水。他說可以理解，沒問題的，也說了一些保證年終等等的細節，還有對海外的員工他們是簽顧問約，沒辦法真的給我一個名號，也無法保勞健保。
最後我問了如果我被刷掉的原因，想知道在HR的角度看我沒錄取的原因，他說現在無法給我答案，之後跟主管聊過，等全部面完後才能回覆 ( 完全沒回應到我 XD )
事實：
英文那時真的是網路剛好卡住...然後沒有想到｢若｣="role"，終歸於平時沒練習英文對話，表達的部分我覺得算可以，因為該內容已用中文練習多遍。就算文不對題我也有用英文講出東西了。
反省：
- 對方一直問我專業的問題，但他真的懂嗎？有想聽嗎？我應該試著別那麼快回答，放慢語速讓他感受我，展現好溝通、善教學等等我想表現的特質。
- 跟A聊過後他認為不用自曝薪水，或我也可以反問回去他能開多少。
- expectation那題我也可以講｢我想要有貢獻，想要參與決策｣。這比起｢想要與人共事、溝通｣更加分，且更具體。
- 線上會議不要比host早進去Google Meet，不然他無法同意邀請，搞得像我遲到。
二面 (40min.)
一面結束當晚我馬上給了二面方便的時間，隔天中午HR就幫我約晚上和Head of SEO面談。
｢我看你做了很多客戶，那有沒有你覺得印象最深刻的？｣
我講了一間WordPress的用戶，他的網站放其他公司，每次跟他們溝通都有障礙，建議書發了三份卻改得慢吞吞，三催四請後工程師終於一次修好，過兩周就上線了。之後偶然才發現客戶跟網站公司是簽維護約，所以對方沒責任要配合我們去改網站。
｢這案子成長了多少？｣
履約後很多字組在板位上。
｢實際上呢，有沒有一個數字或比例?｣
｢很難，因為他一直拔我GA，硬要說是5~10%｣(那時手邊沒整理數據，這隨便估的)
其他問題如下
- 你如何優化PageSpeedInsight的分數？
- 跟你分享一下那個分數其實跟排名沒啥影響 (os：那幹嘛問@@")
- 如何佈局頁面
- 對文章有什麼策略
- 幫公司做的SEO導向的新產品有什麼幫助或成效？
- indexing API 用起來如何？ 我說｢有用｣。他說｢對但是xx率不高｣，我沒聽清楚：｢什麼率？｣他：｢沒事｣我：｢@@"｣
- 最近有看到什麼新技術？
- 認為優先的調整項
- ｢我這邊的問題都問完了，你有啥想問我(面試官)的嗎？｣
- ｢還有啥想問我的嗎？｣xN
他的分享
- 他說很多區域都只做白帽，他想試灰帽和其他非正規手法
- 人蟲分離或其他東西可以試著做(他說不算黑帽)
- 一直提到跟有名的公司合作、提到一些大咖(但我剛好都沒聽過...)
- 對我制定內容策略的方式感興趣
問答：
- 進入SEO Team之後，可以存取公司的資料到什麼程度?
- 針對人蟲分離或其他策略，是出建議書給工程師改就好，還是要下去做？
- 知不知道你們的的網頁有一些問題，為何不修？(CLS, 手機板)
事實：
真的沒績效可以拿來講，準備好的台詞也沒拿出來擋。
反省：
進到技術關應該要像討論會一樣，互相分享心得跟工作狀況，互相確認是否適合合作。不要一直只想推銷自己。尤其對方一直問我想問啥，我應藉機確認他的程度跟未來方向(後者我有問)或著問我自己的好奇，我卻錯過了這個交流機會。
後續
過了兩個工作天後，一早我回訊給HR期望有3-5分鐘的voice call, 無論結局如何，只是想謝謝他。結果他直接已讀，沒有約電話也沒有像第一次說的那樣要告訴我哪裡不足。
總心得
內容面：
- 遠端面試的好處是帶小抄，把本來要問的或是途中聽到的趕快記起來，最後確認沒有漏掉忘記講的。
- 練習很重要，練習試著說出口的，該用到時就有機會被講出來，或是不自覺會帶到那些點。
- 被問到英文跟成效我都講了很長但沒直接回應，越沒自信的事越容易講不到重點。下次應針對不同狀況準備簡短說詞，別打迷糊仗。
其他面：
- 為了配合時間，兩次都是下班緊急找地方視訊。第一次咖啡廳的燈光讓我臉超黑，第二次星巴克wifi斷線害他們空等。要挑個舒服的時間空間好好面試。
- 呈上，盡量做好萬全準備，讓自己在最佳狀態。
- 可以繼續思考薪水該不該講，這跟履歷該不該放照片一樣是萬年題。
更不重要的面：
- 我跟Ａ都有共識我足以勝任此工作，雖面試表現普普，也不至於不錄取。另外，根本沒有｢所有會議都用全英文｣這種事情，讓我覺得被刁難了。還有最後被已讀等事件讓我感受到勞資階級，跟上次面試經驗差太多，有很明顯的文化差異。但，論結果我沒上，我就是爛，需要更努力一點！尤其是英文，練得夠好可以帶我到另個層次，做不同世界的工作。
- 績效一直是我的罩門(原因複雜也不便公開，總之是個人+公司制度環境的問題)，得趕快改善，或建立其他強項，或換環境以證明自己能做出績效。
- 求職期間別因為覺得自己要走要離職了，就把手上的任務隨意交差或隨意答應新需求。世事難料，別留爛攤子給自己（或任何人）。我不是那種不負責任會擺爛的人，但因為心態改變，我最近做事更大膽、更願意承擔風險，反而在工作上表現更好。
- 最近也聽了其他人求職的故事，找工作看緣分，沒上別想太多。
更
- 公司文化與我不合 (從面試互動 & A的透漏得知)
- 我沒錄取，我不夠好。
英文對話那段我要笑死
回覆刪除妳是不是沒找到我的生活Blog
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